庞某今年10月9日参加了冬军盛旅行社组织的“长城一日游”,在水关长城游玩时,不慎从长城上摔下,后经抢救无效死亡。庞某死前向警方承认,没人挤他,也没人推他,是他自己不慎掉下去了。
冬军盛旅行社代理人说,该旅行社有合法经营“长城一日游”的资质,庞某参加的是散客团,像这种散客团,他们都不签协议书,只是看一下行程单。
在法庭上,庞某家人指出,冬军盛旅行社这种做法侵犯了游客的合法权益。该旅行社没给游客办理旅游意外保险,也没有尽到保障游客安全的义务。其家人认为,导游没有提醒庞某安全注意事项,未尽到安全保障义务。