6月13日晚11时，在省城开服装公司的戴女士邮箱里突然出现一封匿名邮件，发件人称知道其公司的商业秘密，并附带发送了一些戴女士公司的客户信息，要求戴女士出5.8万元来“赎”。“该不会是谁的恶作剧吧？”起先，戴女士根本没有预料到事态会演变成逼她报警的地步，她只是更换了邮箱密码。
谁知，6月14日上午，又一封神秘邮件出现在她的邮箱内，这次对方给她传送了更多的客户资料信息，更令戴女士惊讶的是，邮件中还“附赠”一张她与丈夫蜜月期间的海滩照片，发件人留言声称，限其19日务必到招商银行开设账户，并汇入6.8万元，密码为141414，事后再用邮件方式把戴女士的身份证号码、银行账户等相关信息发过来。如果不给，将把这些资料贴到网上论坛里。
6月17日，又惊又怕的戴女士不得已向南昌市西湖公安分局网监大队报案。戴女士向民警提供线索，她的资料都放在随身携带的笔记本电脑里，电脑从买来到现在，仅有两次不在身边。一次是在2007年9月，她借给过一个要好的同学；另一次则在今年3月，她将电脑送往经常为服装公司维修电脑的周某处重新整理资料。
接到报案后，民警立即展开调查。6月18日上午，民警找到了在东方电脑城开电脑公司的周某，在其电脑里，民警发现了戴女士公司的资料及已设置好定时发送的第三封敲诈邮件，于是立即将其带回审查。据周某供述，从大学计算机专业毕业后，他以电脑销售和电脑维修为生。今年3月，他在帮戴女士整理电脑资料时，曾复制下一些重要资料。本来也没什么恶意，但前段时间，他有个表哥得了尿毒症，向他借钱看病，而出来打拼多年的他却无钱可借，觉得很没面子。这时，他想起了戴女士那些重要资料，于是试图敲诈。
