5月12日汶川地震发生后，央视记者徐娜13日晚在与主持人就都江堰聚源中学救援情况进行现场连线时称自己当时并不在都江堰，连线时已回到成都，并指都江堰聚源中学救援工作“已经结束”。节目播出后，徐娜表现在网民中引起巨大争议，其连线视频和文字频见各大论坛，很多网民声讨她为“地震逃兵”。
“网络上指责徐娜是一个逃兵，但是指责她的人有没有注意到，在13日后将近10天的时间里，徐娜一直在一线，从没有埋怨过。”张泉灵在北京国际新闻中心举行的一场发布会上说。
张泉灵称，徐娜13日晚在成都进行现场连线是无奈之举，因为“地震早期都江堰周边没有电也没有传送设备，在电视台工作的记者只有回到成都才能对设备进行充电，把拍好的新闻传回来”。
对于徐娜在连线中称“聚源中学救援工作已经结束”等表现，张泉灵表示，作为一名年轻记者，徐娜自身确实存在问题，连线时她没有把周边所处环境表述清楚。“但是问题是，我觉得对她的责难，已对她带来更多的困扰和压力，这不是一个受了冤枉的记者可以和应该承受的。”张泉灵说。
6月11日，央视另一位主持人张羽曾在其博客中以“徐娜不是逃兵”为题，为徐娜进行了辩护。博文称，徐娜“从都江堰救援现场逃回成都宾馆里享福”是一个误会，连线时由于情况混乱，导播未必了解徐娜的确切位置，由于经验不足，徐娜在连线时没有给出清晰满意的答复，而且“她不可能意识到危险也没有保护好自己”。(记者 德永健)
