份证“变性” 男子开户遭拒绝
原来是第一代身份证出错，头像为女性，目前已上报给公安部
昨天下午，鄞州轻纺城附近一家工商银行，肖先生再次递上自己的身份证，要求在该银行开户。当银行工作人员将他的基本资料输入电脑后，电脑屏幕上显示的却是一位年轻女子的头像。“本人面孔与资料头像不符，无法开户。”已经不知道第几次听到这样的回答了，两个星期以来，肖先生多次到宁波各大银行核实头像，打老家公安局电话确认资料，却一直没能还他“男儿身”。无奈，肖先生打进本报维权热线请求帮助。
肖先生 系统里身份证头像是女性
“我明明是个男的，身份证上也是我本人的头像，可到各大银行系统里一查，怎么就变成女人的头像了?”昨天下午，在轻纺城附近的工商银行大厅里，肖先生告诉记者，两个星期前，他拿着自己的身份证来到这家银行办理开户业务，却被营业员告知无法办理。让肖先生万万没想到的是，原因竟是银行电脑系统显示的身份证头像是一名女性，与其本人不符。
“当时我以为是这家银行系统操作失误，所以这两天去了鄞州银行、建设银行等地方核实，结果和之前遇到的情况一样，输入我的名字和身份证号码，出来的是一位女性头像。”肖先生说。
随后，在记者的要求下，肖先生拿着身份证再次来到柜台要求开户。柜台工作人员称无法办理，同时将电脑显示器转给我们看。记者看到，电脑上显示的身份证号码、姓名、地址都无误，唯独头像显示的是一张圆脸、长发的年轻女性的黑白照。
湖北省公安厅 更改仍需一定时间
记者联系了肖先生老家湖北省郧西县观音镇派出所，工作人员重新翻阅了资料说：“一个星期前查阅过肖先生的资料，上面显示他的第一代身份证头像为一名女性。但已经于一个星期前删了该头像，现在的资料应该是正确的。”
那为何银行的系统中显示的仍为女性头像？记者联系了湖北省公安厅，一位工作人员介绍：“早些日子发现肖先生的头像与本人不符，便已经将这一情况上报给公安部，等国家公安部确认无误后，再更新资料，银行使用的信息系统与公安部联网。这需要大半年或更长时间，若肖先生今天就想开户，他的证件在我处查明是有效的，信息也是存在的，可以和银行交涉。”
银行职员 银行卡将无法挂失
在工商银行大厅，工作人员告诉记者：像肖先生这样特殊的情况，肖先生可以出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件作为佐证。经佐证，相关居民身份证确属真实证件的，银行机构留存相关证件复印件后，可以继续办理相关业务。
“但一旦银行卡遗失，由于基本资料不符，无法挂失，麻烦很多！”工作人员还是建议肖先生身份证信息更改后再来办理业务。
临走前，肖先生说，身份证头像一日未改，他便一日不能放心，担心自己银行存款及其他账户的安全。“要不是这次开户，我还不知道自己用了多年的身份证存在这么大的隐患呢。如果图像不改过来，我怎么敢再来开户？”
