12日下午，即墨市民王女士和女儿小王去即墨市某商场购物时，因为存包与保安发生争执，保安脱掉外衣用塑料筐击打顾客头部，将小王打成脑震荡。目前，警方已经介入调查。
13日，即墨市民王先生拨打本报热线电话反映，他妻子和18岁的女儿去即墨某商场购物时，女儿被保安打伤头部，住进医院。据王先生的妻子王女士介绍，下去3点多，她和女儿来到商场入口，一名保安负责将顾客的手提包放进商场准备的袋子里，女儿小王将包递给保安，保安正和别人聊天，没有将包放进袋子，随手就还给小王了。小王以为不用存包了，就转身往商场里面走，没想到保安大声斥责她不存包，让她回去存。
小王感觉很委屈，用手指着保安问他“你这是什么态度？”没想到保安隔着存包的柜台就动手打人，后来更是从柜台里出来，拿起商场的塑料筐击打小王的头部，王女士上前护着女儿，也被保安推到一边去了。王女士说，因为小王以前患过癫痫病，虽然治好了，但被保安击打头部后，有头晕恶心的症状，便报警并叫来救护车将小王送到即墨市人民医院治疗。
事发商场投诉部门的负责人姜女士告诉记者，商场已经了解了事情经过，并决定将打人保安开除，目前已经为受伤的小王交了3000元住院押金，并表示会带礼品去医院赔礼道歉。
记者随后从即墨市人民医院了解到，小王有头晕恶心等脑震荡反应，目前正在医院观察治疗。
