事发地点位于杨树浦路1736弄丰泰世纪公寓门前的马路上,靠近宁国路路口。记者赶到现场时,女童尸体刚被运走,其表姐虽然手臂和腿部受伤,但并没有生命危险,被其家人随即送往医院做进一步检查。公寓门口的保安曹先生向记者回忆说,事发时间为上午9时30分许,当时那个女童与表姐去马路对面买了一袋零食,然后原路返回。在回家途中,“一辆本地牌照的蓝色土方车由东向西驶了过来,两个女孩正走在马路中间。小女孩一下子就不见了,她的表姐也被卷进车轮下。”马路两边的目击者赶忙大声呼喊司机停车。等到车停下后,小女孩已躺倒在距车后轮1米左右的地方,一动不动。大约半分钟后,小女孩的表姐从车下钻出,大家赶紧拨打120和110求助。等救护车赶来,医护人员确认小女孩已因伤重不治身亡。目击者余先生表示,当时车轮从女孩的胸腹部轧过,其腿部也严重受伤。
事发后,有居民立即叫来了在公寓内打工的女童母亲陈女士,见到女儿遭遇飞来横祸,陈女士当时就昏倒在现场。女孩的尸体被运到附近医院太平间后,其亲属陆续赶到。陈女士虽然这时已清醒,但痛哭不已,几次冲过去跪在太平间门口敲打着大门。据她和其他亲属介绍,女孩姓高,老家在安徽亳州,出生在上海,目前在幼儿园读小班,6月19日就要满4周岁了。家属认为,无论如何土方车应当减速刹车,他们根据现场目击者的描述分析认为,当时这辆土方车是为了抢在红灯亮起之前快速通过路口。
记者离开医院前,女童家属正在太平间门口等待事故车辆单位人员到来。