备受关注的女医生高铁上救人被索要医师证事件，中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段官方微博3月19日发布致歉说明。事后，救人女医生接受记者采访时表示，以后碰到类似情况，还会义不容辞地救助患者。
某微信公众号18日发布题为《独家||女医生高铁上救人，结果却被索要医师证》文章称，3月17日中午，一名姓陈的女医生在乘坐由柳州去南宁东的动车上，救治一名乘客后，被乘务员索要医师证。该文一出引发网友讨论，阅读量显示达10万+。
记者了解到，救人女医生为广西科技大学第一附属医院耳鼻咽喉科主治医师陈瑞。当天，陈瑞在接受记者采访时表示，当时列车乘务员态度很好，在其救治病人后表示感谢。随后让其出示医师证，陈瑞说明没有携带后，便让其出示身份证和车票，并写了一份情况说明。
3月19日，南宁客运段官方微博发布致歉说明称，为了留存与救治相关的资料，列车工作人员征询陈医生是否有医师资格证等证件，并对周围旅客、救治过程留下有关文字及影音资料。出示医师资格证并非规定的程序，留存联系方式和现场救治情况主要是便于后续医院更好的救治。
在处置过程中，列车工作人员未向陈医生作好沟通解释，造成了误解，在社会上产生了不良影响，反映出对突发状况考虑不周、处置方式欠妥的问题。对此，南宁客运段向积极参与救治的医生及广大医务工作者致歉。
19日早上，当事列车员电话联系陈瑞说明情况并致歉。陈瑞表示，如果以后遇到类似情况，“无论是我还是其他的医务工作者，不管在什么样环境下，都会义不容辞地救助患者，这是我们的责任”。(完)
