整顿期间内，天津邮政执法人员将继续深入调查此次事件，查明事实，依法对肇事者进行严肃处理。据了解，5月26日，天津韵达快递服务有限公司因费用结算、快件丢失赔偿、用户投诉等内部管理混乱，造成其天津市红桥承包区擅自停止进口快件的投递，造成370余件快件积压。
据悉，得知上述积压情况后，天津市邮政管理局立即启动了应急预案，紧急调用其他快递公司组织清运，已于5月29日下午3时前将积压的快件全部清运完毕。
天津市邮政管理局透露，该公司自去年以来已两次发生擅自中断快件传递的行为，严重损害了快递消费者的合法权益，给天津市快递服务带来恶劣影响。同时提醒客户，因快件延误造成的损失可依法向相关方面索赔。
